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「ファンタシースターオンライン2」昨日発生した「アップデートにてHDD内のデータが一部削除される可能性のある不具合」で被害を受けたプレイヤーへの対応を発表

投稿2013年09月05日(木)19時10分

執筆者蒼井呉人

9月4日11時～14時40分にアップデートデータのダウンロードを開始した方を対象に発生した「アップデートにてHDD内のデータが一部削除される可能性のある不具合」に関する対応が9月5日18時に発表されました。

発表された不具合に対する対応は以下の通り。(詳細は公式サイトをご覧ください。)
1)不具合の症状が発生したお客様に対しては、今回の不具合に対するお詫びとして、5000円相当の金券、もしくは10000ACを送付させていただきます。
2)さらに、データの削除等により現在もお困りのお客様に対しては、個別に連絡させていただきます。

なお、現在では正常にアップデートが行われ、データ削除が行われないことを確認しているとのことです。