「幻想神域 -Link of Hearts-」11月8日12時をもってのサービス終了が決定

X-LEGEND ENTERTAINMENT JAPAN株式会社は、同社が運営を行うスマートフォン向けMMORPG「幻想神域 -Link of Hearts-」について、2018年11月8日(木)12時をもってサービスを終了すると発表した。


サービス終了の理由は

2017年4月20日(木)にサービスを開始してから、より良いサービスを提供できるよう尽力して参りましたが、度重なる協議の結果、今後お客様にご満足いただけるサービスの提供が困難であるという結論に至りました。

とのことだ。

本日発表した、サービス終了までのスケジュールは以下の通りとなっている。

今後のスケジュール

■2018年9月10日(月)12時00分
・サービス終了に関するお知らせ掲載

■2018年10月11日(木)メンテナンス時
・有償ダイヤの販売停止

※現在所持している「有償ダイヤ」については、サービス終了まで引き続き利用することができる。

■2018年11月8日(木)12時00分
・サービス終了

■2018年11月8日(木)12時00分～2019年1月8日(火)11時59分
・払い戻し受付実施(サービス終了後から開始となる)

払い戻しについて

アプリ内で「有償ダイヤ」を購入したお客様に対し、サービス終了時に保有している「有償ダイヤ」を対象に払い戻しを行う。

■払い戻し対象となる有償ダイヤ
2018年11月8日(木)12時00分までに利用しなかった「有償ダイヤ」。

※日本円で、残有償ダイヤ相当額を日本国内の銀行口座に払い戻しを行う。

■払い戻しのお申出の方法
サービス終了後、2018年11月8日12時00分に公式サイトURLに掲載される「払い戻し受付開始」ページにて、対応窓口のアドレスを掲載する。
メール本文内に必要な情報を入力し、メールを送付する。
その後、折り返し払い戻し手続きの詳細について、サポートセンターより案内を行う。

※払い戻しに必要な情報をはじめとした詳細は、公式サイトに掲載されているので、そちらをご確認ください。

詳細に関しては公式サイトに掲載されているので、プレイヤーの方はそちらにも目を通した上で、残りの期間思い残すことの無いよう、存分にプレイして頂きたい－。


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